Der Berater vor Ort

Du wirst verbeamtet und suchst eine private Krankenversicherung. Manch einer möchte jetzt gerne einem Berater persönlich vor Ort haben. Wir erläutern dir die Vor- und Nachteile!

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Inhaltsverzeichnis

PKV-Beratung im Vergleich: Ist vor Ort wirklich besser?

  • Beratung ist nicht gleich Beratung: Ob vor Ort oder überregional – die Unterschiede liegen weniger im Format, sondern in Auswahl, Abhängigkeit und Tiefe.
  • Begrenzte Tarifwelt: Viele Berater vor Ort greifen auf ein eingeschränktes Portfolio zurück – was bei Beamten teuer werden kann.
  • Unabhängigkeit entscheidet: Der Zugang zum gesamten PKV-Markt ist der Schlüssel zu wirklich passgenauen Angeboten – gerade für Beamte mit Vorerkrankungen oder speziellen Anforderungen.
  • Beratungsqualität ist nicht ortsgebunden: Fachliche Tiefe, Erfahrung und Transparenz wiegen oft mehr als räumliche Nähe.
  • Langfristige Folgen möglich: Eine vermeintlich „bequeme“ Entscheidung bei der Beratung kann über Jahre hinweg mehrere Tausend Euro kosten.
  • Zweitmeinung? Immer sinnvoll. Selbst wenn du schon beraten wurdest – ein unabhängiger Abgleich kann echte finanzielle Klarheit schaffen.

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Letzte Aktualisierung am: 26.05.2025

Vor- und Nachteile von einem Berater vor Ort

Immer wieder erleben wir so eine Situation: Ein Beamtenanfänger hat sich im Internet eingetragen und sucht nach Angeboten für private Krankenversicherung für Beamte. Daraufhin melden sich zwei Berater. Der eine wollte den Termin vor Ort und der andere (also wir von fairbeamtet.de) einen Online-Termin. Der Kunde entschied sich für zwei Meinungen und gab beiden den Termin.

Der erste Versicherungsmakler (Berater) kam zu dem Kunden nach Hause. Und natürlich spielte er eines seiner stärksten Argumente aus. „Ich bin ja ganz nah und immer für Sie da, wenn Sie mich brauchen“. Doch stimmt das wirklich? Wir gehen der Sache mal auf den Grund.

Wenn der Abschluss erst einmal gemacht ist, läuft die Abrechnung der Leistungen mit der privaten Krankenversicherung i.d.R. direkt ab. Der Berater hat hier aufgrund des Datenschutzes keine Einsicht. Und falls der Kunde mal Kürzungen bei den Erstattungen hat, könnten sich beide Berater gleich gut für Ihren Kunden beim Versicherer einsetzen. Oder liegt der Sitz deiner Krankenversicherung auch bei dir vor Ort? Kann also dein Vermittler vor Ort einfach zu deiner privaten Krankenversicherung gehen und da dein Anliegen vortragen? Vermutlich nicht. Er kann eben auch nur schriftlich eine E-Mail oder einen Brief an die Versicherung schicken, oder telefonisch in der Zentrale des Versicherers anrufen. Wo soll hier der Vorteil „vor Ort“ liegen?
Grundsätzlich ist die Leistungserstattung eine Sache der Vertragsbedingungen. Kulanz darf es in der PKV nicht geben. Manche Krankenversicherungen spielen eventuell bis zu einer Größenordnung von 250 bis 500 Euro mit, aber da hört der Spaß dann auch schon auf. Und weil der Berater die Bedingungen nicht verbiegen kann, besteht hier meist wenig bis keine Einflussnahme. Das Argument „vor Ort“ bringt also gar nichts.

Bliebe vielleicht noch die Erreichbarkeit vor Ort. Aber welcher Berater hat 24 Stunden, 7 Tage, sein Büro geöffnet? Außerdem wird der „Vor-Ort-Berater“ seine Kunden besuchen und wird in dieser Zeit nicht erreichbar sein. Genauso in der Zeit des Umherfahrens. Zumindest kann er im Auto nicht wirklich etwas für seinen Kunden erledigen. Der Online-Makler spart die Zeiten auf überfüllten Straßen und hat somit mehr Zeit für Telefonate und E-Mails. Zudem verstopft er mit seinem überteuerten Firmenwagen nicht unsere Straßen und belastet damit auch nicht zusätzlich die Umwelt.

Bei genauerem Hinsehen erkennst du, dass der Berater vor Ort tatsächlich für den Kunden keine Vorteile bringt. Aber einen starken Vorteil für den Berater selbst. Er nutzt die Psychologie für sich. Er bedient sich der Reziprozitätsregel. Diese besagt, dass wir etwas zurückgeben, wenn wir etwas erhalten. Das spielt sich unbemerkt in unserem Unterbewusstsein ab. Der Berater gibt seinen persönlichen Besuch, dafür erwartet er die Unterschrift. Das funktioniert wahnsinnig oft. Ohne dass Kunden dies durchschauen. Und wer kennt den Vertreter nicht, der gefühlt erst aufsteht, wenn du unterschrieben hast? Ein Telefonat zu beenden ist leichter, als einen Vermittler von deiner Couch zu verscheuchen …

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Was Kunden über unsere Beratung sagen

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Beratung ist Vertrauenssache – aber auch eine Frage der Auswahl

Die Wahl der richtigen PKV-Beratung ist keine Frage des Formats, sondern der Inhalte. Ein persönlicher Ansprechpartner vor Ort kann ebenso hilfreich sein wie ein überregionaler Experte – entscheidend ist, ob die Beratung unabhängig, transparent und auf den gesamten Markt ausgerichtet ist.

Gerade Beamte profitieren davon, wenn ihre individuelle Lebenssituation vollständig berücksichtigt wird – von der Dienstunfähigkeit bis zur Beihilfefähigkeit. Wer hier vorschnell entscheidet oder sich allein auf bekannte Gesichter verlässt, riskiert auf lange Sicht finanzielle Nachteile.

Deshalb unser Tipp: Hol dir bei wichtigen Fragen zur PKV immer eine fundierte Zweitmeinung – idealerweise von jemandem, der den Markt kennt, unabhängig berät und speziell auf die Bedürfnisse von Beamten eingestellt ist.

Liebe Grüße dein Team
von fairbeamtet.de

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Der Autor dieses Artikels:
Sven Höhne – PKV und BU-Experte für Beamte

Sven Höhne
PKV und BU-Experte für Beamte

Ex-Debeka Mitarbeiter. Heute: fair, unabhängig und klar auf den Punkt.
Ich berate seit 25 Jahren fast ausschließlich Beamte und Beamtenanwärter – mit Fokus auf private Krankenversicherung, Beihilfe und Berufs- bzw. Dienstunfähigkeitversicherung.

Als ehemaliger Vertriebsprofi der Debeka kenne ich die internen Tarife, Stolperfallen und Verkaufsmaschen – und weiß genau, worauf es bei Lehrer:innen, Referendar:innen, Polizist:innen und Richter:innen wirklich ankommt.

Mein Motto: „Nicht der billigste Tarif – sondern der, der die Kosten übernimmt, wenn du eine ernste Diagnose bekommst!“

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ja, unsere Beratung ist für dich kostenlos und kostet dich keinen Cent. Nur deine Zeit. Aber wie viel Zeit sparst du dir? Was glaubst du, wie lange du bräuchtest, wenn du dir alles selbst anlesen müsstet. Unsere Experten haben Jahre gebraucht, wenn nicht sogar Jahrzehnte gebraucht. Letztendlich kostet es dich nicht einmal Zeit, wir helfen dir, wertvolle Zeit zu sparen und schützen dich vor gravierenden Fehlern.
Nein. In den Beiträgen deiner privaten Krankenversicherung (PKV) sind die Provisionen (heißt bei Maklern: Courtagen) enthalten. Der Beitrag ist daher immer gleich, egal ob du direkt oder über einen Makler abschließt. Vermutlich wird es eher günstiger, weil wir – falls notwendig – den geringsten Risikozuschlag für dich rausholen!
  1. Unsere Beratung ist für dich 100% kostenlos.
  2. Wir beraten dich unabhängig – aus allen PKV-Tarifen.
  3. Wir stellen deine Risikovoranfrage – 100 % anonym.
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  6. Deine Gesundheit ist besonders? Wir finden Lösungen.
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Du bekommst eine persönliche Beratung von einem echte, IHK geprüften PKV Experten. Keine Call-Center oder Strukturvertrieb!
Wir beraten online und telefonisch. Beratung bequem vom Sofa – mit Kaffee und Charme. Du musst deine Bude nicht aufräumen und kriegst auch keinen nervigen Besuch, der erst wieder geht, wenn du etwas unterschrieben hast.

Definitiv JA. In der Beratung verwenden wir Vergleichssysteme, in denen alle privaten Krankenversicherung, oder auch Berufs- und Dienstunfähigkeitsversicherungen mit allen Tarifen enthalten sind. Nicht wie bei Check24 & Co., die nur die Tarife anzeigen und vergleichen, die du auch dort abschließen kannst. Bei uns ist alles transparent. Das heißt aber nicht automatisch, dass wir alle Tarife empfehlen oder nur nach dem billigsten Preis suchen. Grundsätzlich steht bei uns die Qualität an erster Stelle.

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Wir haben es uns zur Lebensaufgabe gemacht, so viele Menschen wie möglich zu „retten“. Wir bieten AUFKLÄRUNG, um dich vor Fehlern zu bewahren.

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ProvenExpert Empfehlungen für fairbeamtet.de Stand 2025-05-14